Punonjësit më të mirë nuk duhen shpërblyer me më shumë punë
Çdo kompani synon të ketë punonjës të motivuar, të përkushtuar dhe të gatshëm për të marrë përgjegjësi shtesë. Por pikërisht këta punonjës rrezikojnë të bëhen viktimat e suksesit të tyre. Një studim me mbi 4.300 menaxherë dhe punonjës tregon se detyrat e paplanifikuara u caktohen në mënyrë disproporcionale punonjësve më të angazhuar, sepse drejtuesit besojnë se ata do t’i përballojnë më mirë dhe do t’i pranojnë pa kundërshtime.
Në afat të shkurtër, kjo praktikë duket efikase. Menaxherët e dinë se mund të mbështeten te të njëjtët njerëz për të zgjidhur problemet urgjente, për të përfunduar projektet në kohë ose për të marrë përsipër punën që askush tjetër nuk dëshiron. Por me kalimin e kohës, kjo krijon një shpërndarje të pabarabartë të ngarkesës, ku performuesit më të mirë bëhen “zgjidhja e përhershme” për çdo situatë të paparashikuar.
Rezultati është paradoksal. Punonjësit më të angazhuar, ata që kompanitë përpiqen më shumë t’i mbajnë, fillojnë të ndihen të mbingarkuar, humbasin kënaqësinë në punë dhe rrisin gjasat për të kërkuar një mundësi tjetër punësimi. Me fjalë të tjera, organizatat rrezikojnë të humbasin pikërisht talentet që kontribuojnë më shumë në rezultatet e tyre.
Ekspertët theksojnë se problemi nuk është gatishmëria e këtyre punonjësve për të ndihmuar, por supozimi se ata mund të përballojnë gjithmonë më shumë punë. Në praktikë, motivimi nuk i bën njerëzit imunë ndaj lodhjes profesionale. Përkundrazi, sa më shumë të mbështetet organizata te i njëjti grup punonjësish, aq më i madh bëhet rreziku i “burnout”-it dhe largimit të tyre.
Për të shmangur këtë fenomen, specialistët rekomandojnë që menaxherët të monitorojnë mënyrën se si shpërndajnë detyrat shtesë, të mos marrin vendime të nxituara duke u drejtuar gjithmonë të njëjtëve persona dhe të krijojnë mundësi që edhe anëtarët e tjerë të ekipit të marrin përgjegjësi të reja. Një shpërndarje më e balancuar e punës jo vetëm që ul rrezikun e mbingarkesës, por ndihmon edhe në zhvillimin e aftësive të gjithë ekipit.
Në një treg pune ku mbajtja e talenteve është bërë gjithnjë e më e vështirë, sfida për kompanitë nuk është vetëm të gjejnë punonjës të mirë, por edhe të mos i konsumojnë ata. Shpesh, mënyra më e mirë për të shpërblyer performuesit më të mirë nuk është t’u japësh më shumë punë, por të sigurohesh që ngarkesa të ndahet në mënyrë të drejtë në të gjithë organizatën./HBR/ Monitor/
